Информация
о количестве и результатах рассмотрения обращений, поступивших в 2016 году
в администрацию Новочернореченского сельсовета
№ п/п |
Количество обращений |
2016 |
2015 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1. |
Наличие документов, регламентирующих порядок работы с письменными и устными обращениями граждан в администрации Новочернореченского сельсовета – инструкция, регламент |
|||
2. |
Количество обращений всего |
20 |
18 |
|
2.1 |
письменных/ по электронной почте |
- |
- |
|
2.2 |
устных |
20 |
18 |
|
2.3 |
коллективных |
- |
- |
|
2.4 |
повторных |
- |
- |
|
3. |
Поступило из |
|||
3.1 |
Администрация Президента Российской Федерации |
- |
- |
|
3.2 |
Правительства края |
- |
- |
|
3.3 |
Администрация Губернатора края |
- |
- |
|
4. |
Характер деятельности адресанта (социальное положение заявителя) |
|||
4.1 |
инвалиды и участники Великой Отечественной войны |
- |
- |
|
4.2 |
ветераны труда |
- |
- |
|
4.3 |
участники боевых действий |
- |
- |
|
4.4 |
семьи, имеющие ребёнка-инвалида |
- |
- |
|
4.5 |
многодетные семьи |
- |
- |
|
4.6 |
сироты |
- |
- |
|
4.7 |
вынужденные переселенцы |
- |
- |
|
5 |
Жильё |
|||
5.1 |
переселение граждан из ветхого и аварийного жилья |
- |
- |
|
5.2 |
обеспечение социальным жильём |
- |
- |
|
5.3 |
льготы по предоставлению жилья |
- |
- |
|
5.4 |
ипотечное кредитование |
- |
- |
|
5.5 |
долевое строительство |
- |
- |
|
5.6 |
улучшение жилищных условий участников ВОВ, вдов участников ВОВ |
- |
- |
|
6 |
Жилищно-коммунальное хозяйство |
|||
6.1 |
качество предоставляемых услуг |
- |
- |
|
6.2 |
организация ТСЖ и деятельность управляющих компаний |
- |
- |
|
6.3 |
ремонта жилья |
- |
- |
|
6.4 |
благоустройства территорий |
- |
- |
|
6.5 |
предоставление субсидий на оплату ЖКУ |
|||
7 |
Социальные вопросы |
|||
7.1 |
материальной помощи |
- |
- |
|
7.2 |
пенсионного обеспечения |
- |
- |
|
7.3 |
обеспечению спецавтотранспортом |
- |
- |
|
8 |
Труд и занятость населения |
|||
8.1 |
трудоустройство |
- |
- |
|
8.2 |
ликвидация задолженности по выплате з/п |
- |
- |
|
9 |
Законность и правопорядок |
|||
9.1 |
жалобы на действия сотрудников правоохранительных органов |
- |
- |
|
9.2 |
защита имущественных прав граждан |
- |
- |
|
9.3 |
защита прав потребителей |
- |
- |
|
9.4 |
оказание юридической помощи |
- |
- |
|
9.5 |
противодействие коррупции |
- |
- |
|
10 |
Здравоохранение |
|||
10.1 |
сохранение учреждений здравоохранения (ФАП) |
- |
- |
|
10.2 |
ремонт учреждений здравоохранения |
- |
- |
|
10.3 |
оказание медицинской помощи |
- |
- |
|
10.4 |
лекарственное обеспечение |
- |
- |
|
11 |
Образование |
|||
11.1 |
строительство и ремонт учреждений образования |
- |
- |
|
11.2 |
обеспечение мест в ДОУ |
- |
- |
|
12 |
Транспорт |
|
||
12.1 |
строительство и ремонт дорог |
- |
- |
|
12.2 |
работа муниципального транспорта |
- |
- |
|
13 |
Агропромышленный комплекс |
|||
13.1 |
земельные вопросы |
- |
- |
|
13.2 |
выделение кредитов на развитие крестьянско-фермерских хозяйств |
- |
- |
|
14 |
Предпринимательство |
|
|
|
14.1 |
поддержка малого и среднего предпринимательства |
- |
- |
|
15 |
Спорт, туризм, молодёжная политика |
- |
- |
|
16 |
Характер принятых по результатам рассмотрения обращений решений |
|||
16.1 |
«разъяснено» |
20 |
18 |
|
16.2 |
«не поддержано» |
- |
- |
|
16.3 |
«поддержано», в том числе анализируется ответ на предмет «меры приняты», решено положительно |
- |
- |
|
17 |
Сроки рассмотрения |
|||
17.1 |
в установленные сроки |
да |
да |
|
17.2 |
с нарушением сроков |
- |
- |
|
17.3 |
срок рассмотрения продлён |
- |
- |
|
18 |
Формы рассмотрения обращений |
|||
18.1 |
рассмотрено с выездом на место |
- |
- |
|
18.2 |
рассмотрено с участием заявителя |
да |
да |
|
18.3 |
рассмотрено коллегиально |
- |
- |
|
19 |
Должность лица, подписавшего ответ |
|||
19.1 |
руководитель государственного органа или органа местного самоуправления |
Шабусов В.Я. |
Шабусов В.Я. |
|
19.2 |
уполномоченное лицо |
- |
- |
|
20 |
Принятие мер к должностным лицам за действие,(бездействие), повлёкшее нарушение прав, свобод и законных интересов заявителей |
|||
20.1 |
привлечены к ответственности |
- |
- |
|
21 |
Личный приём граждан |
|||
21.1 |
Принято граждан на личном приёме |
20 |
18 |
|
21.2 |
руководителями органов местного самоуправления |
20 |
18 |
|
21.3 |
уполномоченными лицами |
- |
- |
|
21.4 |
решено положительно |
20 |
18 |
|
Система анализа результатов работы по рассмотрению обращений граждан (составляются ли ежемесячные ,квартальные, годовые справки) - да |
||||
Обсуждение вопросов о порядке работы с обращениями граждан на совещаниях у руководства - да |
||||
Размещение в СМИ информации о порядке работы с обращениями граждан- да |
||||
Использование других форм работы с обращениями граждан: проведение «круглых столов», «горячих линий», иные формы работы – нет |
||||
Проведение учёбы со специалистами органов местного самоуправления, сельских и городских поселений по вопросам организации работы с обращениями граждан - да |
||||
Глава сельсовета В.Я.Шабусов
Приложение № 1 |
Информация
о количестве и результатах рассмотрения обращений, поступивших в 2016 году
в администрацию Новочернореченского сельсовета
№ п/п |
Количество обращений |
2016 |
2015 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1. |
Наличие документов, регламентирующих порядок работы с письменными и устными обращениями граждан в администрации Новочернореченского сельсовета – инструкция, регламент |
|||
2. |
Количество обращений всего |
20 |
18 |
|
2.1 |
письменных/ по электронной почте |
- |
- |
|
2.2 |
устных |
20 |
18 |
|
2.3 |
коллективных |
- |
- |
|
2.4 |
повторных |
- |
- |
|
3. |
Поступило из |
|||
3.1 |
Администрация Президента Российской Федерации |
- |
- |
|
3.2 |
Правительства края |
- |
- |
|
3.3 |
Администрация Губернатора края |
- |
- |
|
4. |
Характер деятельности адресанта (социальное положение заявителя) |
|||
4.1 |
инвалиды и участники Великой Отечественной войны |
- |
- |
|
4.2 |
ветераны труда |
- |
- |
|
4.3 |
участники боевых действий |
- |
- |
|
4.4 |
семьи, имеющие ребёнка-инвалида |
- |
- |
|
4.5 |
многодетные семьи |
- |
- |
|
4.6 |
сироты |
- |
- |
|
4.7 |
вынужденные переселенцы |
- |
- |
|
5 |
Жильё |
|||
5.1 |
переселение граждан из ветхого и аварийного жилья |
- |
- |
|
5.2 |
обеспечение социальным жильём |
- |
- |
|
5.3 |
льготы по предоставлению жилья |
- |
- |
|
5.4 |
ипотечное кредитование |
- |
- |
|
5.5 |
долевое строительство |
- |
- |
|
5.6 |
улучшение жилищных условий участников ВОВ, вдов участников ВОВ |
- |
- |
|
6 |
Жилищно-коммунальное хозяйство |
|||
6.1 |
качество предоставляемых услуг |
- |
- |
|
6.2 |
организация ТСЖ и деятельность управляющих компаний |
- |
- |
|
6.3 |
ремонта жилья |
- |
- |
|
6.4 |
благоустройства территорий |
- |
- |
|
6.5 |
предоставление субсидий на оплату ЖКУ |
|||
7 |
Социальные вопросы |
|||
7.1 |
материальной помощи |
- |
- |
|
7.2 |
пенсионного обеспечения |
- |
- |
|
7.3 |
обеспечению спецавтотранспортом |
- |
- |
|
8 |
Труд и занятость населения |
|||
8.1 |
трудоустройство |
- |
- |
|
8.2 |
ликвидация задолженности по выплате з/п |
- |
- |
|
9 |
Законность и правопорядок |
|||
9.1 |
жалобы на действия сотрудников правоохранительных органов |
- |
- |
|
9.2 |
защита имущественных прав граждан |
- |
- |
|
9.3 |
защита прав потребителей |
- |
- |
|
9.4 |
оказание юридической помощи |
- |
- |
|
9.5 |
противодействие коррупции |
- |
- |
|
10 |
Здравоохранение |
|||
10.1 |
сохранение учреждений здравоохранения (ФАП) |
- |
- |
|
10.2 |
ремонт учреждений здравоохранения |
- |
- |
|
10.3 |
оказание медицинской помощи |
- |
- |
|
10.4 |
лекарственное обеспечение |
- |
- |
|
11 |
Образование |
|||
11.1 |
строительство и ремонт учреждений образования |
- |
- |
|
11.2 |
обеспечение мест в ДОУ |
- |
- |
|
12 |
Транспорт |
|
||
12.1 |
строительство и ремонт дорог |
- |
- |
|
12.2 |
работа муниципального транспорта |
- |
- |
|
13 |
Агропромышленный комплекс |
|||
13.1 |
земельные вопросы |
- |
- |
|
13.2 |
выделение кредитов на развитие крестьянско-фермерских хозяйств |
- |
- |
|
14 |
Предпринимательство |
|
|
|
14.1 |
поддержка малого и среднего предпринимательства |
- |
- |
|
15 |
Спорт, туризм, молодёжная политика |
- |
- |
|
16 |
Характер принятых по результатам рассмотрения обращений решений |
|||
16.1 |
«разъяснено» |
20 |
18 |
|
16.2 |
«не поддержано» |
- |
- |
|
16.3 |
«поддержано», в том числе анализируется ответ на предмет «меры приняты», решено положительно |
- |
- |
|
17 |
Сроки рассмотрения |
|||
17.1 |
в установленные сроки |
да |
да |
|
17.2 |
с нарушением сроков |
- |
- |
|
17.3 |
срок рассмотрения продлён |
- |
- |
|
18 |
Формы рассмотрения обращений |
|||
18.1 |
рассмотрено с выездом на место |
- |
- |
|
18.2 |
рассмотрено с участием заявителя |
да |
да |
|
18.3 |
рассмотрено коллегиально |
- |
- |
|
19 |
Должность лица, подписавшего ответ |
|||
19.1 |
руководитель государственного органа или органа местного самоуправления |
Шабусов В.Я. |
Шабусов В.Я. |
|
19.2 |
уполномоченное лицо |
- |
- |
|
20 |
Принятие мер к должностным лицам за действие,(бездействие), повлёкшее нарушение прав, свобод и законных интересов заявителей |
|||
20.1 |
привлечены к ответственности |
- |
- |
|
21 |
Личный приём граждан |
|||
21.1 |
Принято граждан на личном приёме |
20 |
18 |
|
21.2 |
руководителями органов местного самоуправления |
20 |
18 |
|
21.3 |
уполномоченными лицами |
- |
- |
|
21.4 |
решено положительно |
20 |
18 |
|
Система анализа результатов работы по рассмотрению обращений граждан (составляются ли ежемесячные ,квартальные, годовые справки) - да |
||||
Обсуждение вопросов о порядке работы с обращениями граждан на совещаниях у руководства - да |
||||
Размещение в СМИ информации о порядке работы с обращениями граждан- да |
||||
Использование других форм работы с обращениями граждан: проведение «круглых столов», «горячих линий», иные формы работы – нет |
||||
Проведение учёбы со специалистами органов местного самоуправления, сельских и городских поселений по вопросам организации работы с обращениями граждан - да |
||||
Глава сельсовета В.Я.Шабусов
Информацияо количестве и результатах рассмотрения обращений, поступивших в 2015 году в администрацию Новочернореченского сельсовета
Поступило обращенийв 2015 году |
Поступило обращенийв 2014 году |
||||
Всего |
Письменно |
Устно |
Всего |
Письменно |
Устно |
18 |
- |
18 |
16 |
- |
16 |
Информация
о количестве и результатах рассмотрения обращений, поступивших в 2015 году
в администрацию Новочернореченского сельсовета
№п/п |
Количество обращений |
2015 |
2014 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1. |
Наличие документов, регламентирующих порядок работы с письменными и устными обращениями граждан в администрации Новочернореченского сельсовета – инструкция, регламент |
|
|
|
2. |
Количество обращений всего |
18 |
16 |
|
2.1 |
письменных/ по электронной почте |
- |
- |
|
2.2 |
устных |
18 |
16 |
|
2.3 |
коллективных |
- |
- |
|
2.4 |
повторных |
- |
- |
|
3. |
Поступило из |
|
|
|
3.1 |
Администрация Президента Российской Федерации |
- |
- |
|
3.2 |
Правительства края |
- |
- |
|
3.3 |
Администрация Губернатора края |
- |
- |
|
4. |
Характер деятельности адресанта (социальное положение заявителя) |
|
|
|
4.1 |
инвалиды и участники Великой Отечественной войны |
- |
- |
|
4.2 |
ветераны труда |
- |
- |
|
4.3 |
участники боевых действий |
- |
- |
|
4.4 |
семьи, имеющие ребёнка-инвалида |
- |
- |
|
4.5 |
многодетные семьи |
- |
- |
|
4.6 |
сироты |
- |
- |
|
4.7 |
вынужденные переселенцы |
- |
- |
|
5 |
Жильё |
|
|
|
5.1 |
переселение граждан из ветхого и аварийного жилья |
- |
- |
|
5.2 |
обеспечение социальным жильём |
- |
- |
|
5.3 |
льготы по предоставлению жилья |
- |
- |
|
5.4 |
ипотечное кредитование |
- |
- |
|
5.5 |
долевое строительство |
- |
- |
|
5.6 |
улучшение жилищных условий участников ВОВ, вдов участников ВОВ |
- |
- |
|
6 |
Жилищно-коммунальное хозяйство |
|
|
|
6.1 |
качество предоставляемых услуг |
- |
- |
|
6.2 |
организация ТСЖ и деятельность управляющих компаний |
- |
- |
|
6.3 |
ремонта жилья |
- |
- |
|
6.4 |
благоустройства территорий |
- |
- |
|
6.5 |
предоставление субсидий на оплату ЖКУ |
|
|
|
7 |
Социальные вопросы |
|
|
|
7.1 |
материальной помощи |
- |
- |
|
7.2 |
пенсионного обеспечения |
- |
- |
|
7.3 |
обеспечению спецавтотранспортом |
- |
- |
|
8 |
Труд и занятость населения |
|
|
|
8.1 |
трудоустройство |
- |
- |
|
8.2 |
ликвидация задолженности по выплате з/п |
- |
- |
|
9 |
Законность и правопорядок |
|
|
|
9.1 |
жалобы на действия сотрудниковправоохранительных органов |
- |
- |
|
9.2 |
защита имущественных прав граждан |
- |
- |
|
9.3 |
защита прав потребителей |
- |
- |
|
9.4 |
оказание юридической помощи |
- |
- |
|
9.5 |
противодействие коррупции |
- |
- |
|
10 |
Здравоохранение |
|
|
|
10.1 |
сохранение учреждений здравоохранения (ФАП) |
- |
- |
|
10.2 |
ремонт учреждений здравоохранения |
- |
- |
|
10.3 |
оказание медицинской помощи |
- |
- |
|
10.4 |
лекарственное обеспечение |
- |
- |
|
11 |
Образование |
|
|
|
11.1 |
строительство и ремонт учреждений образования |
- |
- |
|
11.2 |
обеспечение мест в ДОУ |
- |
- |
|
12 |
Транспорт |
|
|
|
12.1 |
строительство и ремонт дорог |
- |
- |
|
12.2 |
работа муниципального транспорта |
- |
- |
|
13 |
Агропромышленный комплекс |
|
|
|
13.1 |
земельные вопросы |
- |
- |
|
13.2 |
выделение кредитов на развитие крестьянско-фермерских хозяйств |
- |
- |
|
14 |
Предпринимательство |
|
|
|
14.1 |
поддержка малого и среднего предпринимательства |
- |
- |
|
15 |
Спорт, туризм, молодёжная политика |
- |
- |
|
16 |
Характер принятых по результатам рассмотрения обращений решений |
|
|
|
16.1 |
«разъяснено» |
18 |
16 |
|
16.2 |
«не поддержано» |
- |
- |
|
16.3 |
«поддержано», в том числе анализируется ответ на предмет «меры приняты», решено положительно |
- |
- |
|
17 |
Сроки рассмотрения |
|
|
|
17.1 |
в установленные сроки |
да |
да |
|
17.2 |
с нарушением сроков |
- |
- |
|
17.3 |
срок рассмотрения продлён |
- |
- |
|
18 |
Формы рассмотрения обращений |
|
|
|
18.1 |
рассмотрено с выездом на место |
- |
- |
|
18.2 |
рассмотрено с участием заявителя |
да |
да |
|
18.3 |
рассмотрено коллегиально |
- |
- |
|
19 |
Должность лица, подписавшего ответ |
|
|
|
19.1 |
руководитель государственного органа или органа местного самоуправления |
ШабусовВ.Я. |
ШабусовВ.Я. |
|
19.2 |
уполномоченное лицо |
- |
- |
|
20 |
Принятие мер к должностным лицам за действие,(бездействие), повлёкшее нарушение прав, свобод и законных интересов заявителей |
|
|
|
20.1 |
привлечены к ответственности |
- |
- |
|
21 |
Личный приём граждан |
|
|
|
21.1 |
Принято граждан на личном приёме |
18 |
16 |
|
21.2 |
руководителями органов местного самоуправления |
18 |
16 |
|
21.3 |
уполномоченными лицами |
- |
- |
|
21.4 |
решено положительно |
18 |
16 |
|
|
||||
Система анализа результатов работы по рассмотрению обращений граждан (составляются ли ежемесячные ,квартальные, годовые справки) - да |
||||
Обсуждение вопросов о порядке работы с обращениями граждан на совещаниях у руководства - да |
||||
Размещение в СМИ информации о порядке работы с обращениями граждан- да |
||||
Использование других форм работы с обращениями граждан: проведение «круглых столов», «горячих линий», иные формы работы – нет |
||||
Проведение учёбы со специалистами органов местного самоуправления, сельских и городских поселений по вопросам организации работы с обращениямиграждан - да |
Официальный сайт
администрации Козульского района
тех.поддержка: 8 (39154) 4-15-25
adm-koz-prog@yandex.ru
Администрация Козульского района
662050, п. Козулька, ул. Советская, д. 59.
тел. 8 (39154) 4-15-00
факс. 8 (39154) 4-15-05
E-mail: kozulka-adm@krasmail.ru
официальный сайт администрации: http://admkozulka.ru